Profelt

Hjelp

Slik logger du inn

Du bruker den samme jobbkontoen som til e-post og Teams. Det tar under ett minutt første gang, og etterpå husker telefonen deg.

  • E-postadressen du har fått fra jobben
  • Passordet til den samme kontoen
  • Telefonen med Microsoft Authenticator eller SMS-kode
  1. Profelt

    Velkommen

    Logg inn med jobbkontoen din

    Logg inn

    Trykk «Logg inn»

    Gå til profelt.no og trykk den oransje knappen øverst til høyre. Du sendes videre til Microsoft sin innloggingsside.

  2. Microsoft

    Logg på

    ola@firma.no Neste

    Skriv e-postadressen din

    Bruk jobbadressen, ikke privat Gmail eller Hotmail. Trykk Neste.

    Ser du en liste med kontoer? Velg jobbkontoen, eller trykk Bruk en annen konto.

  3. Microsoft

    ← ola@firma.no

    Skriv inn passord

    •••••••••• Logg på

    Skriv passordet

    Det er det samme passordet som du bruker til jobb-e-posten. Profelt har ikke et eget passord.

    Glemt passordet? Trykk Glemt passord på samme side, eller spør den som administrerer IT i firmaet.

  4. Microsoft

    Godkjenn pålogging

    Åpne Authenticator-appen og skriv inn tallet som vises.

    47

    Bekreft at det er deg

    Åpne Microsoft Authenticator på telefonen, skriv tallet du ser på skjermen og trykk Ja. Bruker du SMS, skriver du koden du får på melding.

    Huk av for Ikke spør igjen om du får spørsmålet, så slipper du dette hver dag.

  5. Ola Hansen

    0 timer i dag

    Før timer

    Ferdig, du er inne

    Du ser dagens timer og kan begynne å føre. Neste gang åpner Profelt rett på denne siden.

    Første gang kan Microsoft spørre om Profelt får se navnet og e-posten din. Trykk Godta.

Legg Profelt på hjemskjermen

Gjør dette én gang, så åpner du Profelt som en vanlig app.

iPhone (Safari)

profelt.no
‹›▢⧉
  1. Åpne profelt.no i Safari og logg inn.
  2. Trykk Del-knappen ⇪ nederst på skjermen.
  3. Bla ned og velg Legg til på Hjem-skjerm.
  4. Trykk Legg til øverst til høyre.

Android (Chrome)

profelt.no⋮
  1. Åpne profelt.no i Chrome og logg inn.
  2. Trykk de tre prikkene ⋮ øverst til høyre.
  3. Velg Installer app eller Legg til på startskjermen.
  4. Trykk Installer.

Når det ikke går

«Kontoen din finnes ikke» eller «Du har ikke tilgang til Profelt»

Du er ikke lagt inn i Profelt ennå, eller du brukte feil e-postadresse. Sjekk at du skrev jobbadressen. Hvis det stemmer, be lederen eller lønnsansvarlig om å legge deg inn under Oppsett → Brukere.

Den logger meg inn med feil konto

Telefonen husker ofte en privat Microsoft-konto. Trykk Logg ut i Profelt, trykk Logg inn igjen og velg Bruk en annen konto på Microsoft-siden.

Jeg har ikke jobb-e-post fra firmaet

Da får du en invitasjon på e-post fra Microsoft på vegne av firmaet. Åpne e-posten, trykk Godta invitasjon og følg stegene. Etterpå logger du inn i Profelt med den samme e-postadressen som invitasjonen ble sendt til.

Jeg får ikke koden på telefonen

Sjekk at telefonen har dekning og at Authenticator-appen er oppdatert. Har du byttet telefon, må IT-ansvarlig i firmaet nullstille tofaktor for deg.

Jeg er ute uten dekning

Har du logget inn én gang, kan du føre timer uten dekning. Timene sendes automatisk når telefonen får nett igjen.

Klar?

Står du fast, ta kontakt med lederen din eller den som administrerer Profelt i firmaet.

Logg inn